ps_skip_to_main
Wipe from right to left

Duomenų privatumo pranešimas

Pastaba: Atkreipkite dėmesį, kad rodoma šiuo metu svetainėje pasirinktos šalies privatumo politika.

1. Duomenų apsaugos pranešimas
"Bosch" grupė sveikina jus apsilankius mūsų interneto puslapiuose ir mobiliosiose programėlėse (kartu dar vadinamose "internetiniais pasiūlymais"). Dėkojame, kad domitės mūsų įmone ir mūsų gaminiais.

2. "Bosch" gerbia jūsų privatumą

Jūsų privatumo apsauga tvarkant asmens duomenis, taip pat visų verslo duomenų saugumas mums yra svarbūs dalykai. Asmens duomenis, kurie buvo surinkti jums lankantis mūsų internetiniuose pasiūlymuose, tvarkome konfidencialiai ir tik laikydamiesi teisės aktų nuostatų. Duomenų apsauga ir informacijos saugumas yra įtraukti į mūsų įmonės politiką.

3. Valdytojas

"Bosch" yra duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų duomenų tvarkymą; išimtys nurodytos šiame duomenų apsaugos pranešime.

Mūsų kontaktiniai duomenys yra šie:

Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe
VOKIETIJA

Jūsų kontaktinis asmuo "Bosch
kontakt@bosch.de
+49 721 942-0

4. Asmens duomenų rinkimas, tvarkymas ir naudojimas

4.1. Tvarkomų duomenų kategorijos

Tvarkomi šių kategorijų duomenys: IP adresas, interneto svetainė, iš kurios pas mus lankotės (refereris), peržiūrėti puslapiai, atsisiųsti failai (atsisiuntimai), informacija apie prieigą (automobilio markė, valytuvų modeliai), peržiūrėti vaizdo įrašai / išklausyti garso įrašai, paspaustos atskiros nuorodos, apsilankymo trukmė, naudojama naršyklė ir kt. Gautos įžvalgos leidžia mums toliau optimizuoti savo svetaines ir dar geriau jas pritaikyti lankytojų poreikiams.
Kiti tikslai: Tam tikrais atvejais IP adresai gali būti perduodami trečiosioms šalims, kad būtų galima nustatyti vietovę (t. y. geolokalizuoti, kad būtų galima iš anksto pasirinkti šalį ir kalbą). Tai gali būti daroma tiesiogiai per naršyklės "JavaScript" arba per "Bosch" serverio prieigą. Pasirinktos rinkos, šalis, kalba ir mėgstamiausios vietos (valytuvai) bus išsaugotos vietinės naršyklės slapuke.

4.2. Principai

Asmens duomenis sudaro visa informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu, pavyzdžiui, vardai, pavardės, adresai, telefono numeriai, el. pašto adresai, sutarties pagrindiniai duomenys, sutarčių apskaitos ir mokėjimo duomenys, kurie yra asmens tapatybės išraiška. Asmens duomenis (įskaitant IP adresus) renkame, tvarkome ir naudojame tik tada, kai tam yra įstatyminis teisinis pagrindas arba jei davėte sutikimą tvarkyti ar naudoti su tuo susijusius asmens duomenis, pvz., užsiregistravote.

4.3. Apdorojimo tikslai ir teisiniai pagrindai

Mes ir mūsų užsakyti paslaugų teikėjai jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tvarkymo tikslais:

4.3.1. Šių internetinių pasiūlymų teikimas

Teisinis pagrindas: Mūsų teisėtas interesas pateikti konkrečią naudotojo informaciją (automobilio markė, pagaminimo metai), kad galėtume rodyti tinkamus produktus ir montavimo instrukcijas.

4.3.2. Paslaugų teikimo sutrikimų sprendimas ir saugumo sumetimais

Teisiniai pagrindai: Teisiniai pagrindai: mūsų teisinių įsipareigojimų vykdymas duomenų saugumo srityje ir teisėtas interesas spręsti paslaugų teikimo sutrikimus bei apsaugoti mūsų pasiūlymus.

4.3.3. Mūsų teisių apsauga ir gynimas

Teisinis pagrindas: Teisėtas mūsų interesas saugoti ir ginti savo teises.

4.4. Žurnalo failai

Kiekvieną kartą, kai naudojatės internetu, jūsų naršyklė perduoda tam tikrą informaciją, kurią saugome vadinamuosiuose žurnalo failuose. Norėdami nustatyti paslaugų teikimo sutrikimus ir saugumo sumetimais (pvz., siekdami ištirti bandymus atakuoti) žurnalų failus saugome 30 dienų, o vėliau juos ištriname. Žurnalo failai, kuriuos reikia saugoti įrodymų tikslais, neištrinami tol, kol atitinkamas incidentas bus išspręstas, ir kiekvienu konkrečiu atveju gali būti perduodami tyrimą atliekančioms institucijoms. Žurnalo failai taip pat naudojami analizės tikslais (be IP adreso arba be viso IP adreso), žr. modulį "Reklama ir (arba) rinkos tyrimai (įskaitant žiniatinklio analizę, ne klientų apklausas)". Žurnalo failuose išsaugoma ši informacija:

  • Galinio įrenginio, naudojamo prieigai prie internetinio pasiūlymo, IP adresas (interneto protokolo adresas);
  • Interneto svetainės, iš kurios pasiektas internetinis pasiūlymas, interneto adresas (vadinamasis kilmės URL arba nukreipiančiojo URL);
  • Paslaugų teikėjo, kuriuo buvo naudojamasi norint pasinaudoti internetiniu pasiūlymu, pavadinimas;
  • Failų arba informacijos, prie kurios buvo prieita, pavadinimas;
  • Duomenų atšaukimo data ir laikas bei trukmė;
  • Perduotų duomenų kiekis;
  • Operacinė sistema ir informacija apie naudojamą interneto naršyklę, įskaitant įdiegtus priedus (pvz., "Flash Player");
  • http būsenos kodas (pvz., "Užklausa sėkminga" arba "Prašomas failas nerastas")

4.5. Vaikai Šis internetinis pasiūlymas nėra skirtas jaunesniems nei 18 metų vaikams.

4.6. Duomenų perdavimas

4.6.1. Duomenų perdavimas kitiems duomenų valdytojams

Iš esmės jūsų asmens duomenys kitiems duomenų valdytojams perduodami tik tuo atveju, jei to reikia sutartiniams įsipareigojimams įvykdyti arba jei mes patys ar trečioji šalis turime teisėtą interesą perduoti duomenis, arba jei davėte sutikimą. Išsamią informaciją apie teisinį pagrindą ir duomenų gavėjus arba gavėjų kategorijas rasite skyriuje 4.3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai.
Be to, duomenys gali būti perduodami kitiems duomenų valdytojams, kai esame įpareigoti tai daryti dėl įstatyminių nuostatų arba vykdytinų administracinių ar teisminių nurodymų. Be to, duomenys gali būti perduodami kitiems duomenų valdytojams, kai esame įpareigoti tai daryti dėl įstatyminių nuostatų arba vykdytinų administracinių ar teisminių nurodymų.

4.6.2. Paslaugų teikėjai (bendrai)

Pasitelkiame išorės paslaugų teikėjus tokioms užduotims, kaip pardavimo ir rinkodaros paslaugos, sutarčių valdymas, mokėjimų tvarkymas, programavimas, duomenų priegloba ir karštosios linijos paslaugos. Šiuos paslaugų teikėjus kruopščiai pasirinkome ir reguliariai juos stebime, ypač dėl to, ar jie kruopščiai tvarko ir saugo saugomus duomenis. Visi paslaugų teikėjai privalo išlaikyti konfidencialumą ir laikytis įstatyminių nuostatų. Paslaugų teikėjai taip pat gali būti kitos "Bosch" grupės įmonės.

4.6.3. Perdavimas gavėjams už EEE ribų

Galime perduoti asmens duomenis gavėjams, esantiems už EEE ribų, į vadinamąsias trečiąsias šalis. Tokiais atvejais prieš perduodami duomenis įsitikiname, kad duomenų gavėjas užtikrina tinkamą duomenų apsaugos lygį arba kad jūs sutikote su duomenų perdavimu. Turite teisę gauti trečiųjų šalių gavėjų apžvalgą ir konkrečiai sutartų nuostatų, kuriomis užtikrinamas tinkamas duomenų apsaugos lygis, kopiją. Šiuo tikslu naudokitės pareiškimais, pateiktais 12. Susisiekite skyriuje.

4.7. Saugojimo trukmė; saugojimo laikotarpiai

Iš esmės jūsų duomenis saugome tol, kol tai būtina mūsų internetiniams pasiūlymams ir susijusioms paslaugoms teikti arba kol turime teisėtą interesą saugoti duomenis (pvz., įvykdžius sutartinius įsipareigojimus vis dar galime turėti pagrįstą interesą vykdyti rinkodarą paštu). Visais kitais atvejais jūsų asmens duomenis ištriname, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti vykdydami teisines prievoles (pvz., dėl saugojimo terminų pagal mokesčių ir prekybos kodeksus privalome tam tikrą laiką turėti tokius dokumentus kaip sutartys ir sąskaitos faktūros).

5. Slapukų naudojimas

Teikiant mūsų internetines paslaugas gali būti naudojami slapukai ir sekimo mechanizmai. Slapukai - tai nedideli tekstiniai failai, kurie gali būti išsaugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės mūsų internetinėje paslaugoje. Stebėjimas galimas naudojant įvairias technologijas. Visų pirma informaciją apdorojame naudodami pikselių technologiją ir (arba) analizuodami žurnalų failus.

5.1. Kategorijos

Skiriame slapukus, kurie privalomai reikalingi techninėms internetinės paslaugos funkcijoms atlikti, ir tokius slapukus bei sekimo mechanizmus, kurie nėra privalomai reikalingi techninėms internetinės paslaugos funkcijoms atlikti. Paprastai internetine paslauga galima naudotis be jokių slapukų, kurie naudojami ne techniniais tikslais.

5.1.1. Techniškai būtini slapukai

Techniškai būtinais slapukais vadiname slapukus, be kurių negalima užtikrinti techninio internetinės paslaugos teikimo. Tai, pavyzdžiui, slapukai, kuriuose saugomi duomenys, užtikrinantys sklandų vaizdo ar garso įrašų atkūrimą. Tokie slapukai bus ištrinti, kai paliksite svetainę.

5.1.2. Slapukai ir sekimo mechanizmai, kurių techniškai nereikia

Tokius slapukus ir sekimo mechanizmus naudojame tik tuo atveju, jei kiekvienu atveju esate mums davę išankstinį sutikimą. Išskyrus slapuką, kuris išsaugo dabartinę jūsų privatumo nustatymų būseną (pasirinkimo slapukas). Šis slapukas nustatomas remiantis teisėtu interesu. Šių slapukų ir sekimo mechanizmų atžvilgiu skiriame dvi subkategorijas:

5.2. Patogūs slapukai

Šie slapukai palengvina veikimą ir leidžia jums patogiau naršyti mūsų internetines paslaugas; pvz., į šiuos slapukus gali būti įtraukti jūsų kalbos nustatymai.

5.3. Rinkodaros slapukai ir sekimo mechanizmai

Bendrosios nuostatos Naudodami rinkodaros slapukus ir sekimo mechanizmus, mes ir mūsų partneriai galime rodyti jums pasiūlymus pagal jūsų pomėgius, gautus išanalizavus jūsų naudotojo elgseną:

  • Statistiniai duomenys: Naudodamiesi statistikos įrankiais, mes vertiname, pvz., jūsų puslapių peržiūrų skaičių.
  • Konversijų stebėjimas: Mūsų konversijų stebėjimo partneriai jūsų kompiuteryje įrašo slapuką ("konversijų slapukas"), jei į mūsų svetainę patekote per atitinkamo partnerio reklamą. Paprastai šie slapukai nustoja galioti po 30 dienų. Jei apsilankote tam tikruose mūsų svetainės puslapiuose ir slapukas dar nėra pasibaigęs, mes ir atitinkamas konversijos partneris galime atpažinti, kad tam tikras naudotojas spustelėjo reklamą ir taip buvo nukreiptas į mūsų svetainę. Informacija, gauta naudojant konversijos slapuką, naudojama konversijų statistikos rengimui ir bendro vartotojų, kurie spustelėjo atitinkamą reklamą ir buvo nukreipti į svetainę su konversijų stebėjimo žyme, skaičiaus registravimui.

Atkreipkite dėmesį, kad naudojant įrankius jūsų duomenys gali būti perduodami gavėjams, esantiems už EEE ribų, kur nėra tinkamo duomenų apsaugos lygio pagal BDAR (pvz., JAV). Išsamesnės informacijos šiuo klausimu rasite toliau pateiktame atskirų rinkodaros priemonių aprašyme.

5.3.1. "Google Analytics

Teikėjas: "Google Ireland Limited", Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija Funkcija: Pseudoniminių naudotojų profilių kūrimas pagal prisijungusių "Google" naudotojų informaciją apie įvairius įrenginius (kryžminis įrenginių stebėjimas), pseudoniminių naudotojų duomenų praturtinimas "Google" pateikta informacija apie konkrečią tikslinę grupę, pakartotinis nukreipimas, UX testavimas, konversijų stebėjimas ir pakartotinis nukreipimas kartu su "Google Ads".

5.3.2. "Google Tag Manager

Teikėjas: "Google Ireland Limited", Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija
Funkcija: Funkcija: svetainių žymų administravimas per naudotojo sąsają, programų kodų integravimas į mūsų svetaines.

5.3.3. "Google" skelbimai

Teikėjas: "Google Ireland Limited", Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija
Funkcija: Funkcija: skelbimų talpinimas, pakartotinė rinkodara, konversijų stebėjimas. Daugiau informacijos: https://adssettings.google.com/authenticated

5.3.4. "New Relic" naršyklė

Teikėjas: Pareigos: New Relic, Inc, 188 Spear Street #1200, San Franciskas, CA 94105, JAV: Jūsų asmens duomenis būtina perduoti pirmiau nurodytam paslaugų teikėjui,
kad būtų galima stebėti naudojimo patirtį ir spręsti problemas bei skundus.

5.4. Slapukų ir sekimo mechanizmų valdymas

Slapukų ir sekimo mechanizmų nustatymus galite tvarkyti naršyklėje ir (arba) mūsų privatumo nustatymuose. Pastaba: jūsų atlikti nustatymai kiekvienu atveju susiję tik su naudojama naršykle.

5.4.1. Visų slapukų išjungimas

Jei norite išjungti visus slapukus, naršyklės nustatymuose išjunkite slapukus. Atkreipkite dėmesį, kad tai gali turėti įtakos svetainės funkcionalumui.

5.4.2. Jūsų nustatymų, susijusių su slapukais ir sekimo mechanizmais, valdymas nėra techniškai būtinas

Kai lankotės mūsų svetainėse, slapukų sluoksnyje būsite paklausti, ar sutinkate, kad naudotume patogumo slapukus, rinkodaros slapukus arba sekimo mechanizmus. Mūsų privatumo nustatymuose galite atšaukti sutikimą, kuris galios ateityje, arba duoti sutikimą vėliau.

6. Naudojimasis mūsų mobiliosiomis programėlėmis

Be internetinių pasiūlymų, siūlome mobiliąsias programėles ("Programėlės"), kurias galite atsisiųsti į savo mobilųjį įrenginį. Be svetainėse renkamų duomenų, naudodamiesi programėlėmis renkame papildomus asmens duomenis, kurie konkrečiai atsiranda naudojant mobilųjį įrenginį. Tai daroma tik gavus išankstinį jūsų sutikimą.

6.1. Programėlių analizė

Mums reikia statistinės informacijos apie naudojimąsi mūsų internetiniais pasiūlymais, kad galėtume juos kurti patogiau, atlikti asortimento matavimus ir rinkos tyrimus. Šiam tikslui naudojame šiame skyriuje aprašytas programėlių analizės priemones. Įrankių teikėjas tvarko duomenis tik kaip mūsų direktyvų įpareigotas duomenų tvarkytojas, o ne savo tikslais. Toliau pateikiama informacija apie kiekvieną įrankių teikėją. Jei tokiose priemonėse naudojamas stebėjimo mechanizmas arba kuriami naudotojų profiliai, mes juos naudojame tik tuo atveju, jei jūs iš anksto sutinkate su tokiu naudojimu.

6.2. "Google Analytics" mobiliosioms programoms

"Google Analytics" teikia "Google Ireland Limited", Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija ("Google"). Naudojame "Google Analytics" su papildoma "Google" siūloma funkcija anonimizuoti IP adresus. Atlikdama šią funkciją, "Google" daugeliu atvejų jau sutrumpina IP adresus ES ir tik išimtiniais atvejais tai daro Jungtinėse Amerikos Valstijose, tačiau visada išsaugo tik sutrumpintus IP adresus.

6.3. Programėlių parduotuvių operatorių atliekamas duomenų tvarkymas

Mes nerenkame duomenų ir už tai neatsakome, kai duomenys, pavyzdžiui, vartotojo vardas, el. pašto adresas ir individualaus įrenginio identifikatorius, atsisiunčiant atitinkamą programėlę perduodami programėlių parduotuvei (pvz., "Google Play", "Apple" "App Store", "Samsung" "Galaxy Apps Store"). Mes negalime daryti įtakos šiam duomenų rinkimui ir tolesniam tvarkymui, kurį atlieka "App Store", kaip duomenų valdytojas.

7. "YouTube"

Mūsų internetiniuose pasiūlymuose naudojama "YouTube" vaizdo įrašų platforma, kurią valdo "Google Ireland Limited", Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija ("YouTube"). YouTube" yra platforma, kurioje galima atkurti garso ir vaizdo failus. Kai lankotės atitinkamoje mūsų internetinių pasiūlymų svetainėje, kurioje yra įterptas "YouTube" grotuvas, sukuriamas ryšys su "YouTube", kad būtų galima perduoti ir atkurti vaizdo ar garso failą. Tokiu būdu duomenys perduodami "YouTube", kaip duomenų valdytojui. Mes neatsakome už tokių duomenų tvarkymą "YouTube". Papildomos informacijos apie surinktų duomenų apimtį ir tikslą, tolesnį "YouTube" atliekamą duomenų tvarkymą ir naudojimą, jūsų teises ir privatumo parinktis, kurias galite pasirinkti, rasite "YouTube" duomenų apsaugos pranešime.

8. Išorinės nuorodos

Mūsų internetiniuose pasiūlymuose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių, ypač su mumis nesusijusių paslaugų teikėjų, interneto puslapius. Paspaudus nuorodą, mes neturime jokios įtakos asmens duomenų, galimai perduotų paspaudus nuorodą trečiajai šaliai, rinkimui, tvarkymui ir naudojimui (pvz., IP adreso ar svetainės, kurioje yra nuoroda, URL), nes trečiųjų šalių elgesys, savaime suprantama, nepriklauso nuo mūsų. Mes neprisiimame atsakomybės už trečiųjų šalių atliekamą asmens duomenų tvarkymą.

9. Saugumas

Mūsų darbuotojai ir mūsų vardu paslaugas teikiančios įmonės privalo laikytis konfidencialumo ir taikomų duomenų apsaugos įstatymų. Imamės visų būtinų techninių ir organizacinių priemonių, kad užtikrintume tinkamą saugumo lygį ir apsaugotume jūsų duomenis, kuriuos administruojame, ypač nuo netyčinio ar neteisėto sunaikinimo, manipuliavimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar neteisėtos prieigos rizikos. Atsižvelgiant į technologijų pažangą, mūsų saugumo priemonės nuolat tobulinamos.

10. Vartotojo teisės

Norėdami įgyvendinti savo teises, naudokitės informacija, pateikta 12. Susisiekite skyriuje. Tai darydami įsitikinkite, kad įmanoma vienareikšmiškai identifikuoti jūsų asmenį. Teisė į informaciją ir prieigą: Turite teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip, susipažinti su savo asmens duomenimis. Teisė į ištaisymą ir ištrynimą: Jūs turite teisę reikalauti ištaisyti netikslius asmens duomenis. Jei laikomasi teisės aktuose nustatytų reikalavimų, turite teisę reikalauti, kad jūsų duomenys būtų papildyti arba ištrinti. Ši nuostata netaikoma duomenims, kurie yra būtini sąskaitų išrašymo ar apskaitos tikslais arba kuriems taikomas teisės aktais nustatytas saugojimo laikotarpis. Tačiau jei prieiga prie tokių duomenų nėra būtina, jų tvarkymas yra ribojamas (žr. toliau). Duomenų tvarkymo apribojimas: Jūs turite teisę reikalauti apriboti savo duomenų tvarkymą. Duomenų perkeliamumas: Jei laikomasi teisės aktuose nustatytų reikalavimų, turite teisę reikalauti, kad duomenis, kuriuos mums pateikėte, gautumėte struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba, jei tai techniškai įmanoma, kad šiuos duomenis perduotume trečiajai šaliai. Prieštaravimas dėl duomenų tvarkymo remiantis teisiniu pagrindu "teisėtas interesas": Be to, turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu. Tuomet mes nutrauksime jūsų duomenų tvarkymą, nebent įrodysime įtikinamas teisėtas priežastis pagal teisinius reikalavimus, kurios yra viršesnės už jūsų teises.

10.1. Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai Turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Skundą galite pateikti priežiūros institucijai, kuri yra atsakinga už jūsų gyvenamąją vietą arba gyvenamąją valstybę, arba už mus atsakingai priežiūros institucijai. Tai yra:

Valstybinis duomenų apsaugos ir informacijos laisvės komisaras

Adresas:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Štutgartas, VOKIETIJA

Pašto adresas:
P.O. Box 10 29 32
70025 Štutgartas
Telefonas: Telefonas:
+49 711/615541-0
FAX: +49 711/615541-15
El. paštas: poststelle@lfdi.bwl.de

11. Duomenų apsaugos pranešimo pakeitimai

Pasiliekame teisę keisti savo saugumo ir duomenų apsaugos priemones. Tokiais atvejais atitinkamai pakeisime savo pranešimą apie duomenų apsaugą. Todėl atkreipkite dėmesį į dabartinę mūsų duomenų apsaugos pranešimo versiją, nes ji gali būti keičiama.

12. Susisiekite su J

ei norite su mumis susisiekti, kreipkitės į mus adresu, nurodytu 3. Valdytojas skyriuje.

Norėdami apginti savo teises, naudokitės šia nuoroda: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/.
Norėdami pranešti apie duomenų apsaugos incidentus, naudokite šią nuorodą: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.

Dėl pasiūlymų ir skundų, susijusių su jūsų asmens duomenų tvarkymu, rekomenduojame kreiptis į mūsų duomenų apsaugos pareigūną:
Duomenų apsaugos pareigūnas
Informacijos saugumas ir privatumas (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Štutgartas
VOKIETIJA
arba
DPO@bosch.com

Įsigaliojimo data: 2024 m. gruodžio mėn.