ملاحظة: يرجى العلم أنه يتم عرض سياسة الخصوصية الخاصة بالدولة المحددة حاليًا على الموقع الإلكتروني.
1. إشعار حماية البيانات
ترحب مجموعة بوش بك على صفحاتها الإلكترونية وتطبيقاتها الخاصة بالهواتف الجوالة (والمشار إليها أيضاً باسم "العروض الإلكترونية"). ونتوجه إليك بجزيل الشكر على اهتمامك بشركتنا ومنتجاتنا.
2. شركة بوش تحترم خصوصيتك
تشكل حماية خصوصيتك طوال عملية معالجة البيانات الشخصية، إلى جانب أمن جميع بيانات الأعمال، إحدى محاور اهتمامنا الأساسية. ونقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء زيارتكم لعروضنا الإلكترونية بسرية تامة بما يتوافق مع التوجيهات القانونية فقط، حيث تندرج حماية البيانات وأمن المعلومات ضمن سياستنا المؤسسية.
3. المتحكم بالبيانات
تُعد شركة بوش هي المتحكم المسؤول عن معالجة بياناتك، وتوجد حالات الاستثناء موضحة في إشعار حماية البيانات هذا.
تتوفر بيانات الاتصال بنا كما يلي:
Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen-Schillerhöhe
ألمانيا
جهة الاتصال لدى بوش
kontakt@bosch.de
+49 721 942-0
4. جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية
4.1. فئات معالجة البيانات
تشمل فئات معالجة البيانات ما يلي: عنوان بروتوكول الإنترنت، والموقع الإلكتروني الذي قام بتحويلك إلى موقعنا (إعادة التوجيه)، الصفحات التي قمت بالاطلاع عليها، الملفات التي قمت بتحميلها (التحميلات)، الفيديوهات التي قمت بمشاهدتها/المقاطع الصوتية التي استمعت إليها، الروابط التي قمت بالضغط عليها، مدة زيارتك للموقع، المتصفح المستخدم، وغيرها. وتساعدنا هذه المعلومات على مواصلة تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيصه بشكل أفضل لمواكبة احتياجات الزوار على النحو الأمثل.
الأهداف الأخرى: قد نقوم في بعض الأحيان بتمرير عناوين بروتوكولات الإنترنت إلى أطراف ثالثة لأغراض التوطين (مثل توطين المواقع الجغرافية لأغراض الاختيار المسبق للدولة واللغة). ويمكن أن يحدث ذلك بشكل مباشر عبر برمجيات "جافا سكريبت" الخاصة بالمتصفح، أو عن طريق الوصول إلى خادم شركة بوش. وسيتم حفظ الأسواق، والدول، واللغات، والتفضيلات (المتعلقة بشفرات مساحات زجاج السيارات) ضمن ملفات تعريف الارتباط على المتصفح المحلي.
4.2. المبادئ
تتكون البيانات الشخصية من جميع المعلومات المتعلقة بشخص اعتباري محدد أو قابل للتحديد. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والبيانات الرئيسية التعاقدية وبيانات محاسبة العقود والدفع، والتي تشير بمجموعها إلى الشخص الاعتباري.
لا نقوم بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية (بما في ذلك عناوين بروتوكولات الإنترنت) إلا عند توفر أساس قانوني واضح للقيام بذلك، أو إذا كنت قد وافقت على معالجة أو استخدام البيانات الشخصية المتعلقة بهذه المسألة، مثل الموافقة أثناء قيامك بالتسجيل.
4.3. أغراض معالجة البيانات والأساس القانوني
نقوم بالتعاون مع مزودي الخدمات المكلفين من قبلنا، بمعالجة بياناتك الشخصية لتحقيق الأهداف التالية:
4.3.1. توفير هذه العروض الإلكترونية
الأساس القانوني: لدينا مصلحة مشروعة بتوفير معلومات محددة عن المستخدم (الشركة المصنّعة للسيارة، سنة الإنتاج) لعرض المنتجات الملائمة ومعلومات التركيب اللازمة.
4.3.2. حل مشكلة انقطاعات الخدمة إلى جانب أسباب أمنية
الأساس القانوني: تنفيذ التزاماتنا القانونية المتعلقة بأمن البيانات، ولدينا مصلحة مشروعة بحل مشكلة انقطاع الخدمة، إلى جانب حماية العروض التي نقدمها.
4.3.3. حماية حقوقنا والدفاع عنها
الأساس القانوني: لدينا مصلحة مشروعة لحماية حقوقنا المشروعة والدفاع عنها.
4.4. ملفات السجل
في كل مرة تقوم فيها باستخدام الإنترنت، يقوم متصفحك بإرسال معلومات محددة نقوم بحفظها ضمن ملفات خاصة تُسمى "ملفات السج". ونقوم بحفظ ملفات السجل بهدف تحديد أسباب انقطاع الخدمة ولأغراض أمنية (مثل التحقق من وجود محاولات لتنفيذ هجمات إلكترونية)، وذلك لمدة 30 أيام ثم نقوم بحذفها بعد ذلك. ويتم استثناء ملفات السجل التي ينبغي حفظها لأغراض جمع الأدلة من عمليات الحذف إلى أن يتم حل الموجبات المتعلقة بذلك. ومن الممكن، على أساس كل حالة على حدة، أن يتم نقلها إلى السلطات المختصة بإجراء التحقيقات.
يتم استخدام ملفات السجل أيضاً لأغراض التحليل (دون عنوان بروتوكول الإنترنت أو دون العناوين الكاملة لبروتوكولات الإنترنت). يرجى الرجوع إلى وحدة "الإعلانات و/أو أبحاث السوق (بما في ذلك تحليل الموقع الإلكتروني، دون أن يشمل ذلك استطلاعات آراء العملاء)".
يتم حفظ المعلومات التالية في ملفات السجل:
• عنوان بروتوكول الإنترنت للجهاز الطرفي المستخدم للوصول إلى العرض الإلكتروني؛
• عنوان الموقع الإلكتروني الذي تم الدخول منه إلى العرض الإلكتروني (والذي يسمى عنوان URL الخاص بالمصدر أو عنوان URL للموقع الإلكتروني الذي قام بإعادة توجيه المستخدم)؛
• اسم مزود الخدمة التي تم استخدامها للوصول إلى العرض الإلكتروني؛
• اسم الملفات أو المعلومات التي تم الوصول إليها؛
• تاريخ ووقت والفترة التي استغرقتها عملية جمع البيانات؛
• حجم البيانات المنقولة؛
• نظام التشغيل ومعلومات حول متصفح الإنترنت المستخدم، بما في ذلك الإضافات المثبّتة على تلك المتصفحات (مثل تطبيق Flash Player)؛
• رمز حالة بروتوكول نقل النص التشعبي (HTTP) (مثل "نجاح طلب الملفات" أو "لم يتم العثور على الملف المطلوب").
4.5. الأطفال
يُعد هذا العرض الإلكتروني غير موجه للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً
4.6. نقل البيانات
4.6.1. نقل البيانات إلى جهات أخرى
بشكل أساسي، لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى جهات أخرى إلا عند الحاجة إليها في تنفيذ التزام تعاقدي، أو إذا كانت لنا أو لطرف ثالث مصلحة مشروعة في نقل البيانات، أو إذا كنت قد أبديت موافقتك على ذلك. يمكن الاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالأساس القانوني أو متلقي البيانات أو فئات متلقي البيانات في القسم 4.3. أغراض معالجة البيانات والأساس القانوني.
علاوةً على ذلك، يمكن نقل البيانات إلى جهات أخرى عندما يتوجب علينا الامتثال إلى اللوائح التنظيمية أو الأوامر الإدارية النافذة أو الأوامر القضائية.
4.6.2. مزودو الخدمة (عام)
نتعاون مع مزودي خدمات خارجيين لتنفيذ مهام، مثل توفير خدمات المبيعات والتسويق، وإدارة العقود، ومعالجة عمليات الدفع، والبرمجة، وتخزين البيانات، وخدمات الخط الساخن. وقد توخينا أقصى درجات الحذر في اختيار مزودي الخدمات هؤلاء، ونقوم بمراقبتهم على نحو منتظم، ولا سيما فيما يتعلق بمعالجة وحماية البيانات التي يقومون بتخزينها. ويلتزم جميع مزودي الخدمات بالحفاظ على سرية البيانات، والامتثال للأحكام القانونية المتعلقة بذلك. ويمكن لمزودي الخدمات أيضاً أن يكونوا من الشركات الأخرى التابعة لمجموعة بوش.
4.6.3. نقل البيانات إلى المتلقين من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
قد نقوم بنقل البيانات الشخصية إلى متلقين من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية نحو ما يُسمى بالدول الثالثة.
وفي هذه الحالات، وقبل قيامنا بعملية نقل البيانات، فإننا نتأكد أن متلقي البيانات يوفر مستوى ملائم من حماية البيانات أو بموجب موافقتك على عملية نقل البيانات.
يحق لك أن تتلقى لمحة عامة عن المتلقين من البلدان الثالثة، ونسخة عن الأحكام المحددة والمتفق عليها حول توفير مستويات ملائمة من حماية البيانات. ولهذا الغرض، يرجى استخدام البيانات الواردة في القسم 12. معلومات التواصل.
4.7. مدة تخزين البيانات؛ وفترات الاحتفاظ بها
نقوم بشكل أساسي بتخزين البيانات طوال المدة اللازمة لتقديم عروضنا الإلكترونية وخدماتنا المتصلة، أو طوال المدة التي تتطلبها مصلحتنا المبررة من تخزين البيانات (على سبيل المثال: ما يزال لدينا مصلحة مبررة بالتسويق عبر البريد بعد وفائنا بالتزاماتنا التعاقدية). وفي جميع الحالات الأخرى، نقوم بحذف بياناتك الشخصية باستثناء البيانات التي يتوجب علينا تخزينها للوفاء بالالتزامات القانونية (مثل الأسباب المتعلقة بفترات حفظ البيانات للامتثال إلى القوانين الضريبية والقوانين التجارية التي تلزمنا بتوفير وثائق مثل العقود والفواتير الخاصة لفترة زمنية محددة).
5. استخدام ملفات تعريف الارتباط
يمكن أن نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع ضمن إطار الخدمات التي نقدمها عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية قصيرة يمكن أن يتم حفظها على جهازكم عندما تقومون بزيارة خدماتنا المتاحة عبر الشبكة. ومن الممكن التتبّع باستخدام تقنيات مختلفة. وعلى وجه التحديد، نقوم بمعالجة المعلومات باستخدام تقنية (pixel) و/أو أثناء تحليل ملفات السجل.
5.1. الفئات
نقوم بالتمييز بين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة بشكل إجباري من أجل الوظائف الفنية للخدمة المتاحة عبر الشبكة وتلك الملفات وآليات التتبّع غير الإجبارية المطلوبة للوظائف الفنية للخدمة المتاحة عبر الشبكة. ومن الممكن عموماً استخدام الخدمة المتاحة عبر الشبكة دون أي من ملفات تعريف الارتباط التي ليست لها أغراض فنية.
5.1.1. ملفات تعريف الارتباط اللازمة من الناحية الفنية
يُقصد بها ملفات تعريف الارتباط التي لا يمكن فنياً تقديم الخدمات المتاحة عبر الشبكة بدونها. وتتضمن هذه الملفات على سبيل المثال الملفات التي تقوم بحفظ البيانات لضمان إعادة إنتاج محتوى التسجيلات الصوتية أو المرئية بسهولة. ويتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه عند مغادرتك للموقع الإلكتروني.
5.1.2. ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع غير اللازمة من الناحية الفنية
لا نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع هذه إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة على كل حالة استخدام. باستثناء ملف تعريف الارتباط الذي يحفظ الحالة الحالية لإعدادات الخصوصية الخاصة بك (ملف تعريف ارتباط التحديد). ويتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا على أساس المصلحة المشروعة. ونقوم بالتمييز بين الفئتين الفرعيتين فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع هذه:
5.2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسهولة الاستخدام
تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تسهيل العمليات عبر الإنترنت، وبالتالي فإنها تتيح لك تصفح خدماتنا عبر الإنترنت بسهولة أكبر؛ وعلى سبيل المثال، قد تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على إعدادات اللغة الخاصة بك.
5.3. ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع المتعلقة بأنشطة التسويق
عام
من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع المتعلقة بأنشطة التسويق، يمكننا نحن وشركاؤنا اطلاعك على العروض التي تواكب تفضيلاتك، والتي يتم استخلاصها من تحليلات سلوكك كأحد المستخدمين:
• إحصائية: من خلال استخدام الأدوات الإحصائية، فإننا نقوم على سبيل المثال بإحصاء عدد مشاهداتك.
• تتبّع التحويل :يقوم شركاؤنا الذين يستخدمون آليات تتبع التحويل بوضع ملف تعريف ارتباط على حاسوبك ("ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل") عندما تقوم بزيارة موقعنا الإلكتروني عبر إحدى إعلانات شركائنا المعنيين. وتنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه عادة بعد مرور 30 يوماً. وإذا قمت بزيارة صفحات معينة على موقعنا الإلكتروني، ولم تكن صلاحية ملف تعريف الارتباط قد انتهت بعد، فيمكننا نحن وشريك التحويل ذي الصلة أن نعلم بأن مستخدماً محدداً قد قام بالضغط على الإعلان، وبالتالي تمت إعادة توجيهه إلى موقعنا. وتفيد المعلومات التي تم الحصول عليها من ملفات تعريف ارتباط تتبع التحويل في جمع إحصاءات عمليات التحويل، وتسجيل العدد الإجمالي للمستخدمين الذين قاموا بالضغط على الإعلان المحدد وتمت إعادة توجيههم إلى الموقع الإلكتروني باستخدام أداة تتبع التحويل.
يرجى ملاحظة أن استخدام هذه الأدوات قد يشمل نقل بياناتك إلى متلقين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث لا تتوفر مستويات كافية من حماية البيانات بما ينسجم مع اللائحة التنظيمية لحماية البيانات العامة الأوروبية (GDPR) (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). للمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع، يرجى الرجوع إلى التوضيح التالي حول أدوات التسويق الفردية.
5.3.1. تحليلات جوجل
مقدم الخدمة: Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا
الوظيفة: تحليل سلوك المستخدم (عمليات استرجاع الصفحات، عدد الزوار والزيارات، التنزيلات)، إنشاء ملفات شخصية للمستخدم بأسماء مستعارة بناءً على المعلومات عبر الأجهزة لمستخدمي جوجل الذين قاموا بتسجيل الدخول (التتبع عبر الأجهزة)، إثراء بيانات المستخدم ذات الأسماء المستعارة بالمعلومات الخاصة بالمجموعة المستهدفة التي تقدمها جوجل، وإعادة الاستهداف، واختبار تجربة المستخدم، وتتبع التحويل، وإعادة الاستهداف بالاشتراك مع إعلانات جوجل.
5.3.2. إدارة العلامات من جوجل
الوظيفة: إدارة علامات الموقع الإلكتروني عبر واجهة المستخدم، ودمج رموز البرامج على مواقعنا الإلكترونية
5.3.3. إعلانات جوجل
الوظيفة: وضع الإعلانات، وإعادة التسويق، وتتبع التحويل
المزيد من المعلومات: https://adssettings.google.com/authenticated
5.3.4. متصفح New Relic
مقدم الخدمة: New Relic, Inc، 188 Spear Street #1200، San Francisco، CA 94105، الولايات المتحدة الأمريكية
الوظيفة: يلزم نقل بياناتك الشخصية إلى مقدم الخدمة المذكور أعلاه لتتبع تجربة الاستخدام لحل المشكلات والشكاوى.
5.4. إدارة ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع
يمكنك التحكم بإعدادات ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع من خلال متصفّح الإنترنت و/أو إعدادات الخصوصية الخاصة بنا. ملاحظة: تتعلق الإعدادات التي قمت بضبطها بالمتصفح المستخدم في كل حالة فقط.
5.4.1. تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط
في حال كنت ترغب بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط، يرجى القيام بذلك من إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك. ولكن يرجى ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على سهولة استخدام الموقع الإلكتروني.
5.4.2. إدارة إعداداتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وآليات التتبّع غير اللازمة من الناحية الفنية
عند قيامك بزيارة مواقعنا الإلكترونية، سيتم سؤالك عما إذا كنت توافق على استخدامنا لأي ملفات تعريف ارتباط خاصة بسهولة الاستخدام، أو ملفات تعريف ارتباط خاصة بالتسويق، أو آليات التتبّع على التوالي. وبموجب إعدادات الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط بتأثير يشمل الجلسات المستقبلية أو منح موافقتك على استخدامها خلال وقت لاحق.
6. استخدام تطبيقاتنا الخاصة بالهواتف الجوالة
علاوة على عروضنا الإلكترونية، فإننا نقدم تطبيقات الهواتف الجوالة والتي يمكنك تحميلها على هاتفك الجوال. وإلى جانب البيانات التي نجمعها عبر المواقع الإلكترونية، فإننا نقوم بجمع بيانات شخصية إضافية من تطبيقاتنا، والتي يتم استخلاصها بشكل خاص من استخدام الهواتف الجوالة. وهذا يخضع لموافقتك المسبقة.
6.1. تحليل التطبيقات
نحتاج إلى معلومات إحصائية حول استخدام عروضنا الإلكترونية بهدف تعزيز سهولة استخدامها، وإجراء قياسات لنطاق الحضور، وإعداد أبحاث السوق. ولتحقيق هذا الهدف، فإننا نستخدم أدوات تحليل التطبيقات الموضحة في هذا القسم.
ويقوم مزودو هذه الأدوات بمعالجة البيانات بغرض المعالجة فقط ووفقاً لتوجيهاتنا، وليس بناءً على أهدافهم الخاصة.
ويرجى الاطلاع فيما يلي على المعلومات المتعلقة بالجهة المزودة لكل أداة. وفي حال تم إنشاء ملفات مستخدمين بواسطة هذه الملفات، فإنه لا يتم استخدامها إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة على استخدامها.
6.2. خدمة Google Analytics لتطبيقات الهواتف الجوالة
يتم توفير خدمات Google Analytics من قبل شركة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا ("جوجل"). ونقوم باستخدام خدمة Google Analytics مع الوظيفة الإضافية التي توفرها "جوجل" والمتمثلة بإخفاء هوية عناوين بروتوكولات الإنترنت. ومن خلال قيامها بذلك، تقوم "جوجل" باختصار عناوين بروتوكولات الإنترنت داخل منطقة الاتحاد الأوروبي في معظم الحالات، ولا تقوم بذلك إلا في الولايات المتحدة وفي حالات استثنائية، حيث يتم حفظ عناوين بروتوكولات الإنترنت المختصرة دائماً.
6.3. معالجة البيانات من قبل مشغلي متاجر التطبيقات
لا نقوم بجمع البيانات، وهي تعد خارج نطاق مسؤوليتنا. وعندما يتم نقل البيانات، مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ومعرّف الأجهزة الفردية، إلى متاجر التطبيقات (مثل متجر Google Play من "جوجل"، ومتجر App Store من "آبل"، ومتجر Galaxy Apps من "سامسونج") عند تحميل التطبيق المحدد. ولا يمكننا في هذه الحالة التأثير على عمليات جمع البيانات هذه ومعالجتها من قبل متاجر التطبيقات كجهة تحكّم.
7. اليوتيوب
تستخدم عروضنا الإلكترونية منصة اليوتيوب لعرض مقاطع الفيديو والتي يتم تشغيلها من قبل شركة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا ("يوتيوب"). وتوفر "يوتيوب" منصة تتيح للمستخدمين إمكانية تشغيل ملفات الصوت والفيديو.
وعندما تقوم بزيارة أحد المواقع الإلكترونية المرتبطة بعروضنا الإلكترونية والتي تحتوي على مشغّل اليوتيوب، فإن ذلك يؤدي إلى إنشاء اتصال مع موقع "يوتيوب" بحيث يمكن نقل وعرض التسجيل المرئي أو السمعي. وعند القيام بذلك، يتم نقل البيانات إلى موقع "يوتيوب" باعتباره معالجاً للبيانات. ولذلك فإننا لا نتحمل مسؤولية معالجة تلك البيانات من قبل موقع "يوتيوب".
تتوفر المزيد من المعلومات حول نطاق عمليات جمع البيانات وأهدافها، وعمليات المعالجة الإضافية واستخدام البيانات من قبل موقع "يوتيوب"، وحقوقك وخيارات الخصوصية المتاحة لك عبر الاطلاع على إشعار حماية البيانات على موقع "يوتيوب".
8. الروابط الخارجية
قد تحتوي عروضنا الإلكترونية على روابط لصفحات إنترنت تابعة لأطراف ثالثة - ويتم توفيرها من قبل مزودي خدمات لا علاقة لنا بهم. وعند قيامك بالضغط على الرابط، لا يمكننا التأثير على عمليات جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية التي قد يتم نقلها عند الضغط على الرابط إلى الطرف الثالث (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت أو عنوان URL الخاص بالموقع الذي يتضمن ذلك الرابط)، حيث يعد سلوك الأطراف الثالثة عادة خارج نطاق إشرافنا. ولا نتحمل مسؤولية معالجة البيانات الشخصية من قبل أطراف ثالثة.
9. الأمن
يلتزم موظفونا والشركات التي توفر الخدمات بالنيابة عنا بسرية البيانات والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
ونقوم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان مستويات ملائمة من الأمن وحماية بياناتك التي نقوم بإدارتها، ولا سيما من مخاطر التلف غير المقصود أو غير القانوني، أو التلاعب بها، أو ضياعها، أو تغييرها أو إفشائها أو الوصول إليها على نحو غير مصرّح به. ونعمل بشكل مستمر على تحسين إجراءاتنا الأمنية بما يواكب التطور التقني.
10. حقوق المستخدم
حرصاً على حقوقك الخاصة، يرجى استخدام التفاصيل المتوفرة في القسم 12. "معلومات التواصل". وعند القيام بذلك، يرجى التأكد من تعريفنا بهويتك بشكل واضح لا لبس فيه.
حق الحصول على المعلومات والوصول إليها: يحق لك الحصول على تأكيد منا بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا. وإذا كان الأمر كذلك، فيمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية.
الحق في التصحيح والحذف: يحق لك تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة. وبقدر استيفاء المتطلبات القانونية، يحق لك استكمال بياناتك أو حذفها.
ولا ينطبق ذلك على البيانات اللازمة لإعداد الفواتير أو لأغراض محاسبية أو الخاضعة لفترات الحفظ لأسباب قانونية. وإذا لم يكن هنالك داعٍ للوصول إلى هذه البيانات، فسيتم تقييد عمليات معالجتها (يرجى الاطلاع على الفقرة التالية).
تقييد معالجة البيانات: يحق لك - بقدر ما تسمح به المتطلبات القانونية - طلب تقييد عمليات معالجة بياناتك الشخصية.
قابلية نقل البيانات: بقدر ما يتم استيفاء المتطلبات القانونية، يحق لك المطالبة بتلقي البيانات التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا أو - إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية - أن نقوم بنقل هذه البيانات إلى طرف ثالث.
حالات الاعتراض على عمليات معالجة البيانات المستند إلى الأساس القانوني "المصلحة المشروعة": علاوة على ما سبق، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، طالما كان ذلك مبنياً على مبدأ المصلحة المشروعة. وبناءً عليه، فإننا سنقوم بإلغاء عملية معالجة بياناتك ما لم نبرهن على وجود أسباب مقنعة وفقاً للمتطلبات القانونية التي تبطل حقك بالاعتراض.
10.1. الحق في تقديم شكوى إلى الجهات الرقابية
يحق لك التقدم بشكوى إلى إحدى الجهات الرقابية. ويمكنك تقديم تظلّم إلى الجهة الرقابية المسؤولة عن المنطقة التي تقيم فيها، أو المسؤولة عن حالة إقامتك، أو الجهة الرقابية المسؤولة عنا، وهي:
مفوضية حماية البيانات وحماية المعلومات
العنوان:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart، ألمانيا
العنوان البريدي:
صندوق بريد 10 29 32
70025 Stuttgart
هاتف: +49 711/615541-0
فاكس: +49 711/615541-15
البريد الإلكتروني: poststelle@lfdi.bwl.de
11. إجراء تغييرات على إشعار حماية البيانات
نحتفظ بالحق في تغيير إجراءات الأمان وحماية البيانات لدينا. وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بتعديل إشعار حماية البيانات الخاص بنا وفقًا لذلك. لذا، يرجى ملاحظة الإصدار الحالي من إشعار حماية البيانات الخاص بنا، حيث إنه يخضع للتغييرات.
12. معلومات التواصل
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا ، فيرجى العثور علينا على العنوان المذكور في القسم 3. المتحكم بالبيانات.
لتأكيد حقوقك ، يرجى استخدام الرابط التالي
https://request.privacy-bosch.com/entity/RB.
للإبلاغ عن حوادث حماية البيانات، يرجى استخدام الرابط التالي
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.
للاقتراحات والشكاوى المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية، نوصيك بالاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:
مسؤول حماية البيانات
أمن المعلومات والخصوصية مجموعة بوش (C/ISP)
صندوق بريد 30 02 20
70442 Stuttgart
أو
DPO@bosch.com
تاريخ الصلاحية: يونيو 2023